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Veillez à ce que le produit soit correctement emballé de préférence dans son emballage d’origine afin de le protéger durant le transport.

Le remboursement sera ensuite effectué via le mode de paiement utilisé (Stripe, PayPal ou Alma) lors de l’enregistrement de la commande, dans un délai maximum de quatorze jours, à compter du jour de la réception du ou des produit(s) retourné(s).

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis du fait du client ne seront pas remboursés ou seront remboursés partiellement.

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